close
Vážení uživatelé,
16. 8. 2020 budou služby Blog.cz a Galerie.cz ukončeny.
Děkujeme vám za společně strávené roky!
Zjistit více
 
Ahooooj no jsem ráda že jste klikli na můj blog i když je možný, že to bylo omylem a budu moc ráda když tu alespoň chvíli zůstanete. Já osobně bych pro pobavení doporučovala ňáký ty vtipy. Budu moc ráda když mi napíšete komentář nebo aspoň budete hlasovat v anketě. Díííky moc doufám že se aspoň pobavíte.

Help-line World perfect aneb jak může být někdo tak blbej?!

21. ledna 2010 v 10:33 | já |  vtipy
Tohle je záznam rozhovoru klienta s pracovníkem Help-line firmy WordPerfect. Pravdivý příběh, který byl zachycen systémem monitorujícím práci oddělení pomoci zákazníkům.

Dotyčný zaměstnanec byl vyhozen a v současné době se s WordPerfectem soudí kvůli "bezdůvodnému propuštění". Záznam rozhovoru mezi bývalým zaměstnancem podpory zákazníků firmy WordPerfect (WP) a klientem (K), žádajícím o pomoc:

WP: "Podpora zákazníků, jak vám mohu pomoci?"
K: "Mám problémy s WordPerfectem."
WP: "Jaký druh problémů?"
K: "No, právě jsem něco psal a najednou jsou všechna slova pryč.
WP: "Jsou pryč?"
K: "Zmizela."
WP: "Hmm, a co teď vidíte na obrazovce?"
K: "Nic."
WP: "Nic?"
K: "Je prázdná, a když píšu, tak se na ní nic neobjeví."
WP: "Jste stále ve WordPerfektu nebo jste z něj venku?"
K: "Jak to mám vědět?
WP: "Vidíte na obrazovce céčko s dvojtečkou?"
K: "Jaké cédéčko?"
WP: "To nic, řekněte jen, jestli můžete pohybovat kurzorem po obrazovce."
K: "Žádný kurzor tam není, vždyť vám říkám, že se tam nic z toho, co píšu,neobjeví."
WP: "Je na vašem monitoru indikátor napětí?"
K: "Co je to monitor?"
WP: "To je ta věc, co má obrazovku a vypadá jako televize. Je na něm takové malé světélko, které by mělo svítit, když jej zapnete. Je tam?"
K: "To já nevím."
WP:Tak se podívejte ze zadu na monitor a hledejte kabelpro přívod elektřiny. Vidíte jej?"
K: "Jo, myslím, že ano."
WP: "Výborně! Sledujte kabel až k zásuvce a řekněte mi, zda je zapojený do zásuvky."
K: "Ano, je."
WP: "Když jste se díval # za monitor, všiml jste si, jestli jsou tam zapojené dva kabely?"
K: "Ne."
WP: "No, měly by tam být. # Potřebuji, abyste se tam opět podíval a našel ten druhý kabel."
K: "Dobrý, je tady."
WP: "Tak jej # sledujte a řekněte mi, jestli je správně zapojený do zadní strany vašeho počítače."
K: "Já se tam nedostanu."
WP: "Vidíte, jestli je zapojený?"
K: "Ne."
WP: "Ani kdybyste si na něco klekl a natáhl # se tam?"
K: "Ale to není proto, že bych tam # nedosáhl, to kvůli tomu, že je tma."
K: "Ano, v kanceláři nesvítí světlo a jde # sem jen trocha z ulice."
WP: # "No tak si rozsviťte!"
K: "To nemohu."
WP: "Née? A proč ne?"
K: # "Protože nejde proud."
WP: "Ne... nejde PROUD??? # Aha, už jsem na to přišel! Máte ještě původní obal a manuály, se kterými byl počítač dodán?"
K: "Ano, mám je tady ve skříni."
WP: "Dobrá. Vezměte je, odpojte počítač a zabalte jej stejným způsobem jako byl zabalený, když jste ho dostal. Pak ho odneste zpět do obchodu, kde jste ho koupil."
K: "Opravdu? Je to s ním tak # zlé?"
WP: "Ano, obávám se, že ano."
K: "No, tak dobrá. A co mám v obchodě říct?"
WP: "Řekněte jim, že jste příliš velkej debil na to, abyste vlastnil počítač!"


Zákazník: nejdou mi tisknout červená písmenka
Help line: a máte barevnou tiskárnu?
Zákazník: aha děkuji

Zákazník: nemůžu se připojit k internetu
help line: jste si jistý že používáte správné heslo?
zákazník: ano díval jsem se u kolegy
help line: řekněte nám prosím jaké heslo používáte...
zákazník: pět hvězdiček


zákazník: píši poprvé e-mail
help-line: ano a kde máte problém?
zákazník: u adresy. Našel jsem a ale teď nevím, jak k němu dodat ten krucánek


help line: klikněte prosím na ikonu tento počítač vlevo na vašem počítači
zákazník: to myslíte vlevo on vás nebo vlevo ode mě?


zákazník: nemohu tisknout
help-line: klikněte prosím na start a potom...
zákazník: prosím vás nezačínejte hned s těmi technickými detaily já nejsem Bill Gates!!!


Zpráva na záznamníku:
Nefunguje mi tiskárna. Vždy když spustím nějaký tisk, tak se oběví chybné hlášení: ,,tiskárna neexistuje,, To není pravda. Tiskárna stojí předemnou a já jí normálně vidím!!!


Zákazník: moje klávesnice přestala fungovat.
help-line:jste si jistý, že je správně zapojená?
zákazník: nejsem, protože se nemůžu dostat za počítač
help-line: vezměte klávesnici do rukou a běžte s ní několik kroků od počítače.
zákazník: dobře
help-line: mohl jste jí bez odporu odnést?
zákazník: ano
help-line: to znamená, že ta klávesnice není zapojená. Neleží náhodou ještě jedna klávesnice na vašem stole?
zákazník: Ano tady je ještě jedna! Aha! A ta i funguje!


help-line: jaký máte počítač?
zákazník: bílý...


zákazník: můj přítel mi nahrál perfektní spořič obrazovky, já mám ale problém. Vždy, když pohnu myší, tak zmizí...
 

Buď první, kdo ohodnotí tento článek.

Nový komentář

Přihlásit se
  Ještě nemáte vlastní web? Můžete si jej zdarma založit na Blog.cz.
 

Aktuální články

Reklama